O que é?
O Cliente 21 é um software desenvolvido em ambiente web, que responde às necessidades de comunicação das empresas com os seus clientes. Está vocacionado para a gestão de Micro e PME´s, com particular destaques na gestão de gabinetes de contabilidade, não sendo uma aplicação de contabilidade.
Destacamos a funcionalidade de acesso a partir de qualquer equipamento informáico, incluindo smartphone e tablets, a partir de qualquer parte do mundo.
Características
O que Faz?
•Monitoriza em tempo real o desempenho organizacional e individual;
•Monitoriza Processos;
•Apura cargas de trabalho em tempo real;
•Controla os prazos e comunica de forma automática os impostos a pagar;
•Gere a correspondência expedida e recebida;
•Permite enviar automaticamente newsletters;
•Controla todas as atividades do processo de encerramento de contas;
•Regista e controla o estado dos pedidos (tickets) a responder;
•Gere recursos materiais e humanos;
•Permite planear cargas de trabalho;
•Apura os desvios de desempenho organizacional e individual;
•Condensa informação crítica do cliente;
•Apura de forma automática as avenças a praticar;
•Identifica os requisitos contratualizados por cliente;
•Identifica todo o processo comunicacional da empresa com o cliente.
Sobre Nós
Porquê a opção de compra?
As empresas de contabilidade deverão ter a capacidade de se adaptar a um mundo repleto de inovações tecnológicas. Esta adaptação é mais importante do que a empresa criar mudança. Para as empresas crescerem de forma sustentada, o empresário e a sua equipa têm de compreender quais são os objetivos a longo prazo do negócio e quais as etapas para lá chegar.
O Cliente21 está preparado para o ajudar diariamente a focar toda a sua equipa nas etapas a desenvolver. A gestão eficiente dos recursos humanos permite tomar decisões inteligentes e alocar os recursos aos projetos que permitam à empresa realizar as metas traçadas. O Cliente21 proporciona a comunicação entre todos os departamentos da empresa, permitindo uma coordenação eficiente.
O Futuro
Como as empresas são pessoas, a gestão das pessoas é fator crítico de sucesso, pois são estas pessoas que vão executar a estratégia planeada. O Cliente21 disponibiliza em tempo real o desempenho individual de cada colaborador, permitindo atuar na origem dos desvios apurados. O Cliente21 foi criado por uma equipa multidisciplinar focada na resposta da empresa a desenvolver novas estratégias adaptativas ao novo mundo.
Para as empresas crescerem de forma sustentada, o empresário e a sua equipa têm de compreender quais são os objetivos a longo prazo do negócio e quais as etapas para lá chegar. O Cliente21 é indicado para empresas que estão atentas ao fluxo de informação e conhecimento que brota de todos os seus departamentos. O Cliente21 recebe as novas ideias inovadoras que abrirão as portas do futuro, para o empresário ver o crescimento da sua empresa acontecer.